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Preguntas Frecuentes

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Programe su recolección si se encuentra en Bogotá y nuestro equipo de mensajeros pasara a su consultorio, si esta fuera de la ciudad por favor enviar su caso por la empresa de mensajería de su predilección. Los casos urgentes deben programarse llamando al 316-842-2926 antes de enviar su caso al laboratorio para garantizar la disponibilidad del servicio de urgencia.

  • La entrega de casos urgentes puede no estar disponible en ciertas zonas rurales.

Contamos con repartidores disponibles dentro de Bogotá, para recolecciones y entregas hasta la puerta de su consultorio. Para programar su recolección póngase en contacto con nosotros en un horario de 8 a.m a 5:30 p.m. (de lunes a viernes) y de 8 a.m. a 1 p.m. (los sábados).

Si se encuentra fuera de Bogotá, envíe su caso por la empresa de mensajería de su elección.

Usted puede rastrear su caso llamarnos al 316-842-2926.

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